الإرجاع والإستبدال

1 -يشمل الإرجاع والاستبدال جميع الأصناف.

2 -للاستفادة من خدمات الإرجاع والإستبدال والضمان يجب إحضار الفاتورة الأصلية.

3 -يمكن الإرجاع أو الاستبدال إذا كان الصنف بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي.

4 -الاسترجاع خلال ثلاثة (3) أيام والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الإستلام .

5 -يمكن إرجاع الصنف الترويجي المرتبط بالصنف المرتجع إذا كان بحالته الأصلية أو سيتم خصم قيمة العرض الترويجي.

6 -المشتريات المدفوعة بقسائم شرائية أو بطاقات الائتمان لا يمكن إرجاعها نقداً.

7 -استلام الشحنة من شركة الشحن يعتبر إقرار من العميل أن الشحنة (الكرتون) سليم وبحالة جيدة ولم يتم فتحه قبل الاستلام.

1 -يتم احتساب فترة الإرجاع و الاستبدال من تاريخ الإستلام.

2 -يمكن الإرجاع أو الاستبدال عن طريق التواصل معنا على الرقم الموحد أو البريد الإلكتروني .