وُضعت سياسة الخصـــــوصية هذه من أجل تقديم خــدمة أفضل ومراعاة الأساسيات والمعايير العالمية لاستخدام “معلومات التعريف الشــخصي”  الخــــاصة بمســـــــتخدمي شبكة الإنترنت. ومعلومات التعريف الشخصي هي تلك المعلومات التي يمكن استخدامها بمفردها أو مع غيرها من المعلومات من أجل تحديد شخص ما أو التواصل معه أو تحديد مكانه، أو تحديد شخص بعينه فى سياق عام. من فضلك، اقرأ سياسة الخصوصية الخاصة بنا بعناية من أجل الحصول على فهم أوضح لــــكيفية جمعنا أو استــــــخدامنا أو حمايتنا أو تعاملنا مع بيانات التعريف الشخصي خاصتك فيما يتعلق بموقعنا الإلكتروني.

يمكن للمستخدمين أن يزوروا موقعنا تحت هوية مجهولة، إلا أنه عند الشراء أو التسجيل في موقعنا الإلكتروني، سيُطلب منك إدخال اسمك وعــــنوان بريدك الإلكتروني وعنوانك البريدي ورقم هاتفك ورقم هويتك الشخصية،أو غيرها من التفاصيل التي ستساعدنا على تقديم خدمة أفضل من أجلك.

نحن نجمع منك المعلومات عندما تطلب التسجيل في موقعنا الإلكتروني أو تحاول شراء أحد منتجاتنا أو تشترك في خدمة الرسائل الإخبارية أو تشارك في اســــتطلاع رأي، أو تملأ استمارة أو تدخل معلومات على موقعنا الإلكتروني. ويمكن للمســـــتخدمين تغيير معلوماتهم الشخصية عن طريق الولوج إلى حسابهم، كما يمكنهم إلغاء اشتراكهم في الخدمة البريدية، بحيث لا تصلهم المزيد من الرسائل الإلكترونية عبر اتباع الخطوات المذكورة في نهاية كل رسالة .

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها منك عندما تسجل في الموقع الإلكتروني أو تشتري أحد المنتجات أو تشترك في خدمة الرسائل الإخبارية أو تشارك في استطلاع رأي أو إحدى طرق التواصل التسويقية أو تتصفح الموقع أو تستخدم بعض السمات الأخرى المحددة في الموقع الإلكتروني؛ بالطرق التالية :

 من أجل إضفاء طابع شخصي على تجربة المستخدم والسماح لأنفسنا بتوصيل نوعية المحتويات وعروض المنتجات التي قد تهمك .

من أجل تحسين موقعنا الإلكتروني لتقديم خدمة أفضل لك .

من أجل السماح لأنفسنا بتقديم خدمة أفضل من أجلك عن طريق الإجابة عن استفساراتك المقدمة لخدمة العملاء .

من أجل تنظيم مسابقات أو عروض خاصة أو استطلاعات رأي أو غيرها من سمات الموقع الإلكتروني .

من أجل إجراء تعاملاتك بسرعة .

من أجل إرسال رسائل بريد إلكتروني دورية بخصوص مشترياتك أو المنتجات والخدمات الأخرى.

يتم عمل مسح شامل لموقعنا الإلكتروني بالكامل بصورة دورية من أجل اكتشاف الثغرات الأمنية ونقاط الضعف المعروفة من أجل جعل زيارتك لموقعنا الإلكتروني آمنة قدر الإمكان .يتم جمع معلوماتك الشخصية خلف شبكات مؤمَّنة ولا يمكن الدخول إليها إلا بواسطة عدد محدود من الأشخاص الذين يمتلكون تصريح دخول خاص إلى مثل هذه الأنظمة، كما يُطلب منهم الحفاظ على سرية المعلومات، بالإضافة إلى إن جميع معلومات بطاقات الائتمان/المعلومات الحساسة التي تمدنا بها يتم تشفيرها بواسطة تقنية طبقة المنافذ الآمنة . (SSL) كما أننا نطبق مجموعة متنوعة من معايير الأمان عندما يضع المستخدم طلبات الشراء أو يسجل اشتراكه بالموقع أو يدخل إلى معلوماته . تتم معالجة جميع التعاملات عبر مزود خدمة البوابات الآمنة، ولا يتم تخزينها أو معالجتها على خوادمنا .

نعم، إن سجلات المتصفح عبارة عن ملفات صغيرة الحجم ينقلها الموقع الإلكتروني أو مزود خدمته إلى القرص الصلب على حاسبك عبر متصفح الإنترنت الــــــخاص بك (إن سمحت بهذا)، والتي تمكن أنظمة المـــوقع الإلكتروني أو مزود خدمته من التعرف على متصــــفحك وجمع وتخــزين معلـــــــومات بعينها. على سبيل المثال، نســتــــخدم سجلات المتصفح من أجـــل مساعدتنا على تذكر ومعالجة البضائع التي أضفتها إلى عربة تسوقك، كما أنها تُستخدم من أجل مساعدتنا على فهم مفضلاتك بناءً  على نشاطاتك الحالية أو السابقة على الموقع، الأمر الذي يمكننا من تقديم خدمة محسنة لك. ونستخدم سجلات المتصفح أيضًا لمساعدتنا على تصنيف البيانات التي جمعناها عن حـــركة تصفح الموقع والتفاعلات التي تحدث عليه حتى نتمكن من تقديم تجربة وأدوات أفضل على الموقع في المستقبل.

 نستخدم سجلات المتصفح من أجل :

المساعدة على تذكر ومعالجة البضائع المضافة إلى عربة التسوق.

فهم وتخزين مفضلات المستخدم من أجل الزيارات المستقبلية

متابعة الإعلانات.

تصنيف البيانات التي تم جمعها عن حركة التصفح والتفاعلات على الموقع من أجل تقديم تجربة وأدوات أفضل في المستقبل.

قد نستخدم أيضًا خدمات أخرى موثوق بها من أجل متابعة هذه المعلومات بالنيابة عنا .

يمكنك أن تختار أن يحذرك حاسبك الإلكتروني في كل مرة تُرسل سجلات التتبع، ويمكنك أن تلغي استقبال جميع أنواع هذه السجلات. يمكنك أن تفعل هذا عبر إعدادات متصفحك (مثل متصفح إنترنت إكسبلورر). تختلف أنواع المتصفحات فيما بينها اختلافات طفيفة، لذا، ألق نظرة على قائمة المساعدة في متــــــصفحك من أجل أن تتعلم الطريقة الصحيحة لتعديل استقبال جهازك لسجلات التتبع .إن أغلقت خاصية استقبال سجلات المتصفح، فستتوقف بعض السمات، والتي لن تؤثر على تجربة المستخدم التي تجعل من زيارتك لموقعنا أكثر فاعلية، وقد لا تعمل بعض من خدماتنا بشكل جيد. ولكن يمكنك أن ترسل لنا طلبات الشراء .

إننا لا نبيع أو نبادل أو ننقل معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك إلى أطراف خارجية إلا بعد إرسال إخطار مسبق لك، وهذا لا يتضمن شركاء استضافة المــوقع الإلكتروني وغيرهم من الأطراف الذين يساعدوننا على تشغيل الموقع أو إدارة عملنا أو تقديم الخدمات لك، طالما وافقت هذه الأطراف على الحفاظ على سريـــة هذه المعلومات. قد نكشف عن معلوماتك في حال اعتقادنا أن هذا الأمر سيكون إذعانًا للقانون، أو بموجب سياسات موقعنا الإلكتروني أو لحماية حقوقنا أو ملكيتنا أوأمننا والآخرين. ولكن، يمكن تقديم بيانات الزوار غير الشخصية إلى أطراف أخرى من أجل أغراض التسويق أو الدعاية أو غيرها.

أحيانًا، وطبقًا لتقديرنا، قد نضع منتجات أو خدمات لأطراف أخرى أو نعلن عنها على موقعنا الإلكتروني، وتمتلك هذه الأطراف الأخرى مواقع إلكترونية خاصة بها ذات سياسات خصوصية منفصلة ومستقلة بذاتها، لذا فإننا لا نتحمل أية مسئولية أو التزام قانوني حيال محتويات أو أنشطة هذه المواقع المرتبطة بموقعنا الإلكتروني، ومع ذلك، فإننا نسعى لحماية نزاهة موقعنا ونرحب بأية تغذيات مرتدة عن هذه المواقع.

 إننا نحترم إشارات عدم التتبع، ولا نتتبع أو نرسل سجلات تتبع أو نستخدم الدعاية عندما تكون خاصية عدم التتبع تعمل على المتفصح.

من المهم أيضًا أن نذكر أننا لا نسمح بخاصية التتبع السلوكي للأطراف الأخرى .

ممارسات الاستخدام العادل للمعلومات.

إن حدث أي خرق أمني للبيانات، فسنخبر جميع المستخدمين بذلك عن طريق البريد الإلكتروني وعبر موقعنا الإلكتروني في خلال سبعة أيام عمل.

إن كانت لديك أية استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، فيمكنك التواصل معنا عبر أي من طرق التواصل التالية:
البريد الإلكتروني :[email protected]
خمدمة العملاء:920007933
عنوان المقر مدينة الرياض – المملكة العربية السعودية
تاريخ التحديث: 24 -نوفمبر – 2019